Intelligente Messsysteme sind moderne Stromzähler, die sich von herkömmlichen digitalen Stromzählern unterscheiden. Letztere bieten zwar eine detaillierte Verbrauchserfassung, jedoch keine Fernable...
Eine falsche Zählerzuordnung fällt häufig auf, wenn die Rechnung zu hoch oder auch zu niedrig erscheint. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Zähler falsch zugeordnet ist, melden Sie sich gern bei uns. Prüf...
Warum übernimmt Smart Energy meinen Vertrag von Qcells? Die Hanwha Q CELLS GmbH zieht sich zum 31.05.2025 aus dem deutschen Energieversorgungsmarkt zurück und kann Sie ab diesem Zeitpunkt nicht me...
Mit Ihrem Gastarif bei Smart Energy fördern Sie Klimaschutzprojekte Erdgas ist eine vergleichsweise umweltschonende Art der Energiegewinnung. Trotzdem entsteht bei der Verbrennung von Erdgas eine g...
Wann besteht eine Befreiung der Abwassergebühr über das Entwässerungsamt? Sie können eine Erstattung der Abwassergebühr für im Garten verbrauchtes Trinkwasser beantragen. Voraussetzung hierfür ist,...
Ein Wasserschaden ist ärgerlich und aufwendig. Oft wird ein Trocknungsgerät eingesetzt, was den Stromverbrauch erhöht. Dies können Sie in der Regel bei Ihrer Wohngebäudeversicherung geltend machen....
Wenn Sie Kundin oder Kunde von Smart Energy sind, speichern wir einige Ihrer personenbezogenen Daten. Entsprechende Datenschutzinformationen haben Sie mit Ihren Verträgen von uns erhalten. Es werde...
Ihr Smart Energy Vertrag wurde gekündigt und Sie wissen nicht warum? Wenn die Kündigung ohne vorherige Mahnungen erfolgte, könnte sie durch Dritte ausgelöst worden sein. Eine häufige Ursache hierfü...
Vorbereitung ist alles. Mit ein wenig Planung ist der große Tag des Umzugs viel leichter zu meistern! Wir haben hier für Sie ein paar hilfreiche Informationen und Tipps zusammen gestellt. Zwei Mona...
Es wurde der sogenannte 24-Stunden-Lieferantenwechsel eingeführt. Das bedeutet, dass gemäß § 20a Absatz 1 des Energiewirtschaftsgesetzes (EnWG) seit dem 06. Juni 2025 die technische Verarbeitung de...