🛠️ Problembehebung: Höhenverstellbarer Schreibtisch reagiert nicht mehr

Problembeschreibung

Ein häufig gemeldetes Problem bei elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen ist, dass der Tisch plötzlich nicht mehr auf Tasteneingaben reagiert. Die Höhenverstellung funktioniert nicht, das Display zeigt eventuell einen Fehlercode (z. B. „E01“ oder „RST“), oder bleibt komplett leer.

🧾 Mögliche Ursachen

• Stromversorgung unterbrochen (z. B. loses Kabel, defekte Steckdose)
• Steuerungselektronik hat sich aufgehängt
• Sicherheitsmechanismus wurde ausgelöst (z. B. durch Blockierung oder Überlastung)
• Fehlercode im Display, der eine Rücksetzung erfordert

✅ Lösung: Reset des Schreibtischsystems

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Stromversorgung prüfen
   • Vergewissere dich, dass das Netzkabel fest mit dem Tisch und der Steckdose verbunden ist.
   • Teste die Steckdose mit einem anderen Gerät.
2. Reset durchführen
   • Halte die „Abwärts“-Taste (🔽) für ca. 10–15 Sekunden gedrückt.
   • Einige Modelle zeigen währenddessen „RST“ im Display.
   • Warte, bis du ein leichtes Klicken hörst oder der Tisch sich minimal bewegt – das zeigt, dass der Reset erfolgreich war.
3. Tisch vollständig absenken
   • Nach dem Reset sollte der Tisch ganz nach unten fahren.
   • Halte die Taste weiterhin gedrückt, bis die Bewegung stoppt.
4. Test der Höhenverstellung
   • Versuche nun, den Tisch wieder hochzufahren.
   • Falls alles funktioniert, ist das Problem behoben.

📌 Zusätzliche Tipps

• Lies die Bedienungsanleitung deines Modells – manche Hersteller verwenden unterschiedliche Reset-Kombinationen.
• Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, suche diesen in der Anleitung oder auf der Hersteller-Website.
• Vermeide es, schwere Gegenstände auf dem Tisch zu platzieren, während du ihn verstellst.

🆘 Wann du den Support kontaktieren solltest

• Der Tisch reagiert nach dem Reset weiterhin nicht.
• Es treten wiederholt Fehlercodes auf.
• Mechanische Geräusche oder ungewöhnliches Verhalten beim Verstellen.