Warum ist mein gewünschtes Biogena-Präparat nicht verfügbar?

Wir bitten Sie um Ihr geschätztes Verständnis, wenn ab und an bestimmte Biogena Präparate nicht verfügbar sind. Denn wir Biogenas sind radikale Qualitätsfanatiker und um diesen Anspruch gerecht zu werden, beziehen und verarbeiten wir nur die besten am Markt erhältlichen Rohstoffe. Das bedeutet, dass wir auch in einer Abhängigkeit gegenüber unseren Rohstofflieferanten sind. Denn der höchste Qualitätsanspruch hat - wie auch überall anders - einen limitierenden Faktor.

Der Qualitätsanspruch allein reicht für uns jedoch nicht aus: Die Rohstoff- und Lebensmittelsicherheit ist mindestens ebenso wichtig für uns. Deswegen lassen wir jede Charge zusätzlich vom LEFO Institut für Lebensmittel und Umwelt (www.lefo.de) kontrollieren, bevor wir das Produkt final in Verkehr bringen. So kann auch dieser Prozess teilweise zu nicht kalkulierbaren Verzögerungen führen, um unserem Anspruch von maximaler Qualität im Reinsubstanzenprinzip zu entsprechen.